Phần mềm quản lý spa đa nền tảng 2020

Phần mềm quản lý spa đa nền tảng là điều mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực spa, thẩm mỹ viện mong muốn. Đây cũng là chiếc chìa khóa vàng đưa các mô hình spa, thẩm mỹ viện vượt qua tính cạnh tranh khốc liệt trong thời đại 4.0.

Phần mềm quản lý spa

Spa - Thẩm mỹ viện hay gặp vấn đề?

Quản lý khách hàng không tối ưu

Chi phí để có một khách hàng mới trong lĩnh vực Spa là không hề nhỏ. Vậy nên các nhà quản lý Spa cần tối ưu quản lý chăm sóc khách hàng, nuôi dưỡng mối quan hệ khiến khách hàng quay lại nhiều lần nhằm tối đa hoá lợi nhuận

Quy trình chưa rõ ràng, nhiều bước

Các quy trình như nhận yêu cầu đặt lịch hẹn, theo dõi khách hàng theo liệu trình chăm sóc, quản lý khách theo giá trị đơn hàng... Nếu không được quản lý chặt chẽ và tối ưu dễ dẫn đến việc đem lại trải nghiệm kém cho khách hàng

Không kiểm soát tình trạng kinh doanh

Là chủ doanh nghiệp, không phải lúc nào bạn cũng có thể ở tại cửa hàng để kiểm soát. Nhân viên thường lợi dụng lỗ hổng này để gây thất thoát

Đọc thêm: Phần mềm spa online và offline: Nhà quản trị nên lựa chọn như thế nào?
Phần mềm quản lý spa tốt nhất năm 2020

Phần mềm ERPViet quản lý spa đa nền tảng 2020

Quản lý thông tin 360 độ về khách hàng

Các thông tin về khách hàng sẽ được ghi nhận trong ứng dụng CRM của phần mềm quản lý Spa - Thẩm mỹ viện. Các thông tin bao gồm: thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ, ngày sinh, SDT, email,...) lịch sử mua hàng, hạng & lịch sử lên hạng, doanh thu và công nợ của từng khách hàng. Người dùng có thể dễ dàng tra cứu thông tin về khách hàng qua công cụ bộ lọc tìm kiếm nhanh trên phần mềm.

Quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả

Hệ thống phần mềm quản lý Spa - Thẩm mỹ viện ERPViet cho phép người dùng quản lý chăm sóc khách hàng giai đoạn trước bán hàng và cả giai đoạn sau bán hàng.

Quản lý bán lẻ hiệu quả

Các tính năng quản lý bán lẻ trên phần mềm quản lý Spa - Thẩm mỹ viện ERPViet gồm: quản lý hàng hóa, cửa hàng, nhân viên bán hàng, phiên làm việc, hình thức thanh toán, nhóm hàng hóa trên từng điểm bán hàng, chương trình khuyến mại, chiết khấu, thẻ thành viên, tích điểm, đổi quà, giảm giá, đổi trả hàng, đặt cọc, bán nợ hàng, thanh toán bằng ngoại tệ, bán công nợ, thu hồi công nợ, đánh giá chất lượng nhân viên,...

Quản lý dịch vụ

Phần mềm hỗ trợ quản lý thẻ dịch vụ, dịch vụ/nhóm dịch vụ, quản lý liệu trình làm dịch vụ, thu hồi dịch vụ, lịch sử thu hồi dịch vụ, nhân viên làm dịch vụ,...

Quản lý đặt giường

Phần mềm hỗ trợ Spa - Thẩm mỹ viện quản lý các chi nhánh, thông tin các giường trống ở từng chi nhánh, trạng thái giường vào từng thời điểm nhất định.

Quản lý phân quyền chi tiết

Quản lý người dùng, tạo quyền truy cập và phân quyền người dùng theo nhóm chi tiết trên phần mềm. Nhờ đó người dùng thuộc các bộ phận, vị trí công tác, chức vụ khác nhau sẽ không thể truy cập dữ liệu của nhau, vừa đảm bảo tính đồng nhất, liên kết dữ liệu hệ thống vừa đảm bảo tính riêng tư, bảo mật thông tin.

Tích hợp mang lại nhiều lợi ích

Mua hàng kho, nhân sự
Landing page, facebook leadform: Phần mềm quản lý Spa - Thẩm mỹ viện ERPViet tự động đưa khách hàng tiềm năng vào hệ thống.
SMS: Tích hợp tin nhắn thương hiệu, tin nhắn chăm sóc khách hàng trên phần mềm
Báo cáo tự động: Báo cáo trên phần mềm quản lý Spa - Thẩm mỹ viện ERPViet sẽ được tổng hợp tự động theo thời gian thực, giúp tiết kiệm tối đa thời gian, hỗ trợ công tác quản lý, đưa ra quyết định nhanh chóng.
Cảnh báo tự động: Hệ thống phần mềm quản lý Spa - Thẩm mỹ viện ERPViet sẽ tự cảnh báo khi có một kế hoạch cá nhân nào đó sắp đến (gọi, email hoặc đặt lịch hẹn với khách hàng). Đồng thời hệ thống cũng cảnh báo đối với các khách hàng có sinh nhật sắp đến.

Hãy liên hệ với các chúng tôi theo hotline 096 4578 234 ngay ngày hôm nay để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong việc triển khai ERP.

➡️ Hướng dẫn sử dụng phần mềm Odoo ERP

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ PHẦN MỀM ERP

ERPViet